Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 janvier 2026

Chez 5Gringos, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identification lors de l'inscription, afin de satisfaire aux exigences légales conformément à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et à la loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr). De plus, nous recueillons des données d'utilisation, le comportement de jeu et les transactions financières pour garantir la sécurité des joueurs et la transparence. Ces données sont transmises sous forme pseudonymisée au système d'enregistrement des données en Suisse.[1][3][4]

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir nos services aux joueurs, personnaliser les offres et respecter les obligations légales telles que la protection des joueurs et la prévention du blanchiment d'argent. Nous analysons le comportement de jeu afin de détecter les risques comme l'addiction au jeu et de proposer des outils comme l'auto-exclusion. Le traitement s'effectue exclusivement dans la mesure nécessaire conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD).[1][2][3]

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple auprès des autorités de surveillance comme la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) ou dans le cadre de services fournis par des sous-traitants certifiés. Le partage s'effectue uniquement sous forme pseudonymisée et selon des conditions strictes.[1][3][6]

Sécurité des données

Nous protégeons vos données grâce au cryptage SSL 128 bits, à des passerelles de paiement conformes PCI-DSS et à des pare-feu pour empêcher tout accès non autorisé. Nos systèmes respectent les normes ISO-27001 et les dispositions suisses en matière de protection des données. Les données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs en Suisse et supprimées après l'expiration des délais légaux.[1][3][5]

Vos droits

Conformément à la nLPD et de manière similaire au RGPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données et déposer des plaintes auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Contactez-nous pour exercer vos droits.[1][2][3]

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, l'analyse du comportement des utilisateurs et la personnalisation. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; un refus peut limiter l'utilisation.[5]

Nous contacter

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter.

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